공사는 불합리한 규제애로를 신고한 기업민원인에게 불이익을 주거나 차별을 하지 않도록 기업민원 보호·서비스 헌장을 운영하고 있습니다. 기업민원 피해 신고 발생시 사실여부 확인 등 철저한 조사를 통하여 가능한 빠른 시일 내에 결과를 회신하고, 잘못된 서비스는 지속적으로 개선하도록 노력하겠습니다.