직무만족과 조직에 대한 인식구조 설문-일반직

바쁘신데 귀중한 시간을 할애하여 주신 귀하께 감사드립니다

전년에 이어 직원 직무만족과 조직에 대한 태도를 조사하고 있으며, 이는 전년대비 등락여

부를 파악하여 공사의 주인인 귀하께서 보다 긍정적 자세로 회사발전에 이바지할 수 있는

직무동기 부여와 조직에 대한 태도를 개선하기 위한 기초자료로 활용하기 위한 것입니다.

본 설문지는 무기명으로  처리되므로 평소 느끼시고 생각하시는  바를  대답해 주신다면

소중한 자료가 될 것입니다.

아울러 2004년 직무만족도 조사결과는 지식경영-지식관리-지식창고-노무에 게재하였으니

참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

2005.    11.   9.

대한석탄공사  노무팀장  유  지  선

인 적 내 용

1. 귀하의 성별

1) 남 (    )	2) 여 (    )

2. 연령

1) 30세미만 (    )    2) 30-39세 (    )      3) 40-49세 (    )  4) 50세이상 (    )

3. 학력

1) 국졸(    )   2) 중졸(    )    3) 고졸(    )   4) 전문대졸(    )   5) 대졸이상(   )

4. 직위

1) 평직원(   )   2) 계장급(   )  3) 과장급(     )  4) 부장급(    )   5) 처장급 (    )

6) 직접기능원(    )    7) 운반기능원(   )     8) 지원기능원(    )

※1) 평직원은 일반직직원으로써 계장, 과장 등의 보직이 없는 경우를 말함

5. 근무연수

1) 5년 미만  (    )    2) 5-9년  (    )      3) 10-19년 (    )   4) 20년 이상 (    )

6. 근무지역

1) 본사 (    )	2) 광업소 (    )         3) 영업소 (    )

7. 채용방법

1) 공개경쟁시험 (    )      2) 전 형 (    )       3) 특별채용 (    )

※공개경재시험은 채용이 공개되고 타인과 경쟁에 의한 입사,  전형은 공개경쟁 이외로 채용,  특별채용은 특수한 자격

소지 등으로 채용된 경우를 말함

- 응 답 요 령 -

각 질문들의 내용이 귀하의 의견과 일치하는 정도에 따라 보기와 같이 해당되는 번호에 ○표하여 주십시오.

1. “정말 그렇다”고 생각하시면 ․․․․․․․․․․ ⑤  4   3   2   1

2. “대체로 그렇다”고 생각하시면 ․․․․․․․․․ 5   ④  3   2   1

3. “보통이다”고 생각하시면  ․․․․․․․․․․․ 5   4   ③  2   1

4. “별로 그렇지 않다”고 생각하시면․․․․․․․․ 5   4   3   ②  1

5. “전혀 그렇지 않다”고 생각하시면․․․․․․․․ 5   4   3   2   ①

직 무 만 족 도

부문	질 문 내 용	정말 그렇다	대체로 그렇다	보통이다	별로그렇지않다	전혀그렇지 않다
보수	1. 현재 받고있는 보수는 생활을 영위하는데 풍족한 편이다	5	4	3	2	1
	2. 현재 받고있는 보수는 나의 능력과 경력에 비추어 볼 때 적절하다.	5	4	3	2	1
	3. 현재 받고있는 보수는 다른업체의 친구나 동년배와 임금수준을 비교해 볼 때 높은 편이다.	5	4	3	2	1
	4. 우리 회사의 휴가 및 연차 수당은 적절한 편이다.	5	4	3	2	1
	5. 시간외 근무에 대한 합당한 수당을 받는다.	5	4	3	2	1
상사의리더쉽	6. 업무수행에 관련하여 상사의 감독형태는 주로 자율에 맡기는 편이다.	5	4	3	2	1
	7. 상사로부터 서로 일치되지 않는 명령이나 지시를 받는 경우가 없는 편이다.	5	4	3	2	1
	8. 나의 업무실적에 대한 상사의 평가는 좋은 편이다.	5	4	3	2	1
	9. 나의 상사는 내가 건의하는 고충사항에 대 하여 해결하기 위해 최선을 다해 노력한다.	5	4	3	2	1

부문	질 문 내 용	정말 그렇다	대체로 그렇다	보통이다	별로그렇지않다	전혀그렇지 않다
대인관계	10. 상급자들이 부하직원들을 대할 때 민주적 이고 인격적으로 대우해 준다.	5	4	3	2	1
	11. 동료직원들과의 친밀감과 협조는 잘 이루 어지고 있다.	5	4	3	2	1
	12. 상사와의 인간관계는 매우 원만하다.	5	4	3	2	1
	13. 나는 상사의 통솔방침이나 지시사항의 내 용을 잘 이해하고 있다.	5	4	3	2	1
	14. 업무수행과 관련하여 나의 창의적인 견해 나 제안은 의사결정과정에 잘 반영된다.	5	4	3	2	1
	15. 나는 회사의 공식․비공식 모임에 자주 참여한다.	5	4	3	2	1
업무	16. 나에게 부과된 업무량은 여유있는 편이다.	5	4	3	2	1
	17. 현재 나의 담당업무는 적성에 부합되는 편이다.	5	4	3	2	1
	18. 나는 이 회사에 근무하는데 대하여 긍지 를 느낀다.	5	4	3	2	1
	19. 일반인들이 우리회사 직원에 대한 평가는 높은 편이다.	5	4	3	2	1
	20. 나는 현재보다 좋은 조건의 타 직장으로 옮길 기회가 생겨도 옮길 생각이 없다	5	4	3	2	1
	21. 나는 명예퇴직이나 조기퇴직이 시행된다 면 퇴직을 신청할 생각이 없다.	5	4	3	2	1

부문	질 문 내 용	정말 그렇다	대체로 그렇다	보통이다	별로그렇지않다	전혀그렇지 않다
승진	22. 우리회사의 승진 절차나 제도는 매우 공 정하게 이루어지고 있다.	5	4	3	2	1
	23. 내가 근면 성실하게 일하면 장차 상위 직 급으로 승진할 수 있다고 확신한다.	5	4	3	2	1
	24. 우리 회사의 인사고과 제도는 매우 잘 운 영되고 있고 신뢰할 만하다.	5	4	3	2	1
	25. 우리 회사의 신분보장 상태는 매우 안정적이다.	5	4	3	2	1
교육	26. 현재의 교육훈련 기회에 만족한다.	5	4	3	2	1
	27. 회사에서 직무향상능력과 관련된 교육프 로그램을 제공한다면 언제든지 참여할 용 의가 있다	5	4	3	2	1
복지후생	28. 현재 근무하는 사무실의 환경 및 시설은 매우 잘 되어있다.	5	4	3	2	1
	29. 여가선용을 위한 취미활동 및 위락시설은 매우 잘 되어있다.	5	4	3	2	1

조직에 대한 태도

부문	질 문 내 용	정말 그렇다	대체로 그렇다	보통이다	별로그렇지않다	전혀그렇지 않다
경 영 이 념 ․ 환 경 변 화	30. 나는 우리조직의 경영이념이나 경영방침 을 잘 알고 있으며 어느 정도 내면화되어 있다고 생각한다.	5	4	3	2	1
	31. 우리조직을 둘러싼 외부환경의 변화는 과 거에 비하여 급속히 전개되고 있다고 생 각한다.	5	4	3	2	1
	32. 우리조직은 현재 또는 장래의 외부적 환 경에 대하여 적절하게 대처해 나가고 있 다고 생각한다.	5	4	3	2	1
	33. 우리조직은 현재 “기본만 하면된다”는 현 상 유지적 사고가 확산되어 있지 않다.	5	4	3	2	1
조직몰입	34. 나는 조직발전을 위하여 일반적으로 기대 되는 수준이상의 노력을 한다.	5	4	3	2	1
	35. 나는 우리조직의 일원임을 자랑스러게 생 각하고 있으며 친구들에게 우리조직이 매 우 좋은 일터라고 이야기 한다.	5	4	3	2	1
	36. 나는 우리조직에 계속 근무하기 위하여 어떤일이 주어지더라고 기꺼이 수행할 것 이다	5	4	3	2	1
	37. 우리조직은 내가 최선을 다해 직무를 수 행할 수 있도록 격려해 준다.	5	4	3	2	1
	38. 내가 우리조직에 근무하는 것이 나에게는 매우 도움이 된다고 생각한다.	5	4	3	2	1
	39. 나는 우리조직의 장래에 대하여 진정으로 신경을 쓴다.	5	4	3	2	1
	40. 나는 가끔 직원의 중요문제에 관한 회사 의 정책이나 결정에 대게 동의 한다.	5	4	3	2	1

부문	질 문 내 용	정말 그렇다	대체로 그렇다	보통이다	별로그렇지않다	전혀그렇지 않다
기업문화	41. 우리 조직은 인격을 갖춘 매우 인간적인 곳으로 확대된 가족과 같으며 사람들은 모든 일을 자신의 일처럼 생각한다.	5	4	3	2	1
	42. 우리 조직은 매우 활동적이며 기업가 정 신을 펼치는 곳으로 사람들은 회사의 일을 자신의 일처럼 몸을 아끼지 않고 한다.	5	4	3	2	1
	43. 우리 조직은 업무상 매우 공식적이며 구조화한 곳으로 사람들이 일을 처리하는데 있어 절차에 상당한 주의를 기울인다.	5	4	3	2	1
	44. 우리 조직은 매우 생산지향적인 곳으로 사람들은 직무 성과에 깊은 관심을 나타낸다.	5	4	3	2	1
	45. 우리 조직의 지속적인 관심 사항은 충성심과 전통으로서 몰입도를 높이는 데 있다	5	4	3	2	1
	46. 우리 조직의 지속적 관심사항은 혁신과 개발에 전념토록 하는 데 있으며 질과 서비 스를 제일 우선으로 한다는 점이다.	5	4	3	2	1
	47. 우리 조직은 사기를 중요시하는 등 인적 자원측면을 강조하는 바가 크다.	5	4	3	2	1
	48. 우리조직은 새로운 사업이나 서비스를 창 조함에 있어 새로운 아이디어 개발을 통한 성장을 강조하고 있다.	5	4	3	2	1
	49. 우리조직은 능율을 중요시하며 이에 따른 영속성과 안정성을 강조한다	5	4	3	2	1
	50. 우리조직은 목적완수를 중요시 함으로 결 과와 업적성취도를 강조한다.	5	4	3	2	1